Qalam Scholar

Бытовая техника Candy уже заслужила признание покупателей в России благодаря удачному соединению надежности, практичности и разумной цены. Однако даже самая надежная техника порой требует профессиональном сервисе и ремонте. Официальный сервисный центр Candy в Москве гарантирует полный спектр услуг по диагностике, починке и поддержке всего ассортимента техники для дома этого известного итальянского бренда.

Путь развития и успехи бренда Candy

Компания Candy была создана в середине 40-х годов XX века в Италии и за три четверти века существования превратилась в ведущего производителя мирового рынка бытовой техники. Начав с выпуска базовых моделей стиральных машин, сегодня компания выпускает богатый выбор техники: от стирающих и посудомоечных машин до холодильного оборудования, кухонных плит, духовок, варочных поверхностей и пылесосов.

В 2018-м бренд Candy присоединился в состав китайской корпорации Haier, что позволило соединить итальянские традиции качества с современными технологиями и увеличить распространение продукции для клиентов в разных странах, включая Россию.

Сервисы официального сервисного центра Candy в Москве

Столичный сервисный центр фокусируется исключительно на технике Candy, что гарантирует высочайший уровень профессионализма в ремонте и обслуживании всего модельного ряда бренда. Мы осуществляем следующие виды обслуживания:

Обслуживание стиральных машин Candy

Стиральная техника Candy – визитная карточка компании. Наши мастера выполняют весь спектр работ по их обслуживанию:

Устранение поломок электронных модулей управления

Установка новых подшипников барабана и сальников

Восстановление или замена насосов и водяных насосов

Ликвидация протечек и загрязнений

Восстановление водонагревательного элемента

Замена ремней привода и двигателей

Обслуживание посудомоек Candy

Посудомойки нуждаются в особого подхода из-за специфики работы с водой и моющими составами. Наши техники успешно устраняют такие проблемы, как:

Проблемы с набором и сливом воды

Сбои в системе подачи воды

Дефекты сенсоров и электроники

Ремонт механизмов загрузки и выгрузочных систем

Исправление утечек воды

Промывка фильтров и внутренних систем от минеральных отложений

Поддержка холодильной техники Candy

Холодильная техника Candy отличается безотказностью, но иногда запрашивает квалифицированного вмешательства. Мы выполняем:

Заправку и обновление хладагента

Обслуживание компрессоров

Устранение сбоев терморегуляторов

Ремонт режима оттаивания

Установку уплотнителей дверей

Тестирование и исправление неполадок электроники

Обслуживание духовых печей и варочных панелей

Кухонная техника Candy просит повышенного внимания к надежности. Наши мастера выполняют:

Обновление ТЭНов

Наладку блока управления и электроники

Регулировку датчиков температуры

Обновление керамических поверхностей

Регулировку газовых элементов

Обслуживание самоочищающихся систем

Ремонт устройств для уборки и иной компактной техники

Для компактной техники Candy мы выполняем:

Ремонт двигателей

Замену фильтров и пылесборных мешков

Исправление проблем с электрикой

Починку элементов корпуса

Преимущества обращения в сертифицированный сервисный центр Candy

Сертифицированные мастера

Каждый наш специалист получили обучение в образовательных подразделениях Candy и регулярно повышают квалификацию с учетом появления новых моделей техники. Каждый специалист имеет удостоверения, свидетельствующие о право на проведение гарантийного обслуживания и постгарантийного обслуживания.

Оригинальные запчасти

Обслуживание выполняется только с использованием фирменных компонентов Candy, которые приходят непосредственно с фабрик производителя. Это гарантирует стопроцентную сочетаемость компонентов и долговечность отремонтированной техники.

Увеличенная гарантия на выполненные работы

После восстановления в нашем сервисном центре вы приобретаете гарантийное обслуживание на оказанные услуги сроком до 12 месяцев. Это существенно продолжительнее, чем дают неавторизованные мастерские.

Современное диагностическое оборудование

Наш центр оснащен особым диагностическими устройствами Candy, которое дает возможность с точностью определять даже скрытые неисправности и быстро исправлять.

Честное определение стоимости

Стоимость ремонт определяется после проверки и обсуждается с клиентом до начала обслуживания. Мы не взимаем дополнительных сборов и выдаем подробные чеки с указанием всех проведенных операций и установленных деталей.

Типичные проблемы техники Candy и их решение

Стиральная техника

Наиболее частыми поломками машин для стирки Candy являются:

Не запускается или не запускает программу стирки

Не набирает или не сливает воду

Не выполняет отжим белье или шумит при отжиме

Дает течь при функционировании

Не греет воду

Внезапно выключается в процессе стирки

Наши мастера определяют источник неисправности и выполняют необходимый ремонт, будь то обновление электронного модуля, восстановление помпы или восстановление герметичности.

Посудомоечные машины

Владельцы машин для мытья посуды Candy чаще всего обращаются с такими вопросами:

Грязь остается на посуде после цикла

Машина не включается или внезапно останавливается

Отсутствие подогрева до нужной температуры

Протечки и наличие влаги под машиной

Повышенный шум или необычные шумы

Проблемы с программами и коды неисправностей на дисплее

Наши специалисты выполняют полную диагностику и точно определяем причину неисправности, будь то засор системы фильтрации, сбой насоса или проблемы с электроникой.

Холодильная техника

С охлаждающей техникой Candy типичны следующие проблемы:

Утратил холодопроизводительность или слабо морозит

Скопление льда в морозилке

Сильный шум при включении мотора

Конденсат на внутренних поверхностях

Непрерывно функционирующий компрессор без отключения

Отключился экран или система управления

Наши техники определяют и исправляют различные неисправности охлаждающих систем, от восстановления уровня хладагента до обновления компрессора или ремонт посудомоечных машин канди в москвеа электронного блока управления.

Алгоритм ремонта в сервисном центре Candy

Запись и консультирование

Первый шаг – это связь в наш центр по телефону или через заявку на сайте. Наши специалисты осуществят предварительную беседу, https://candy-serv.ru/ выяснят модель техники и особенности неисправности, https://candy-serv.ru/ustanovka-Bytovoj-tekhniki после чего предложат удобное время для визита мастера или перевозки техники в сервисный центр.

Выявление неисправностей

Сервисное обслуживание стартует с подробной проверки. Для крупногабаритных приборов она может осуществляться при выезде, для компактной – в условиях сервисного центра. По результатам диагностики мастер выявит корень неисправности и разработает план ремонта.

Утверждение стоимости и периода выполнения

После определения неисправности мастер обсудит с вами расценки обслуживания и нужных комплектующих, а также ориентировочное время выполнения работ. Обслуживание инициируется только после вашего одобрения.

Осуществление обслуживания и тестирование

Квалифицированные специалисты выполняют все требуемые работы в соответствии с сервисными протоколами Candy. После обслуживания осуществляется необходимая проверка техники во всех режимах работы для проверки качества ремонта.

Гарантия на ремонт

По завершении работ оформляется гарантийный талон на проведенные работы и установленные запчасти. В случае появления проблем в течение периода гарантии дополнительное обслуживание осуществляется бесплатно.

Профилактическое обслуживание техники Candy

Помимо ремонту, мы предлагаем периодическое профилактическое обслуживание техники Candy, которое позволяет:

Предотвратить серьезные поломки

Продлить период эксплуатации оборудования

Снизить потребление энергоресурсов

Сохранять наилучшую эффективность

Сохранить гигиеничность техники (принципиально для стирающих и посудомоечных машин)

Превентивный сервис предусматривает промывку внутренних механизмов, проверку узлов и креплений, настройку и программирование оборудования. Рекомендуется проводить такое обслуживание не реже раза в год.

Мнения пользователей наших услуг

Наш центр обслуживания имеет высокий рейтинг удовлетворенности клиентов. Более 95% обратившихся к нам подчеркивают компетентность техников, скорость ремонта и продолжительность результата. Большинство заказчиков делаются постоянными и обращаются к нам для ремонта всей линейки своей техники Candy.

Заключение

Сертифицированный сервисный центр Candy в Москве – это гарантия профессионального ремонта и ухода вашей бытовой техники. Посредством многолетней практике, команде профессионалов и использованию оригинальных запчастей мы возвращаем вашей технике отличное состояние и продлеваем срок ее службы.

Вверяя ремонт авторизованному сервисному центру, вы приобретаете не только отличный результат, но и спокойствие в исправности вашей техники и вашего дома. Доверяйтесь специалистам – и ваша домашняя техника Candy порадует вас долгие годы безупречной работой!