📘 Course Introduction
Course Introduction:
This course, titled “IT Support”, is a comprehensive professional training program designed to equip learners with the foundational knowledge and practical skills needed to start or advance a career in Information Technology (IT) support.
Throughout the course, students will gain hands-on expertise in troubleshooting, customer service, networking, operating systems, systems administration, and cybersecurity fundamentals.
It is ideal for beginners, career changers, and professionals seeking to enhance their IT capabilities and become job-ready for roles in the rapidly growing technology sector.
👨🏫 Course Presenter
Presented by: Google Career Certificates
This program was created and delivered by expert Google IT professionals with years of experience in global technical support and systems administration. Their teaching style emphasizes practical, scenario-based learning, helping students build both theoretical understanding and applied troubleshooting skills relevant to real-world IT environments.
🏅 Course Certificate
The Qalam Scholar Certificate has international recognition and includes a barcode verification system to ensure authenticity.
Upon successful completion, learners will receive a professionally accredited certificate that enhances employability and career progression opportunities worldwide.
🎯 Learning Objectives
By the end of this course, students will be able to:
· Diagnose and troubleshoot common computer and network issues efficiently.
· Understand and apply fundamental concepts of networking and operating systems.
· Perform basic system administration and user management tasks.
· Implement effective IT customer service and communication strategies.
· Identify key security risks and apply best practices in IT protection.
· Prepare for globally recognized IT Support job roles and certifications.
معرفی کورس
مایکروسافت ایکسل یک نرمافزار قدرتمند برای مدیریت و تحلیل ډیټا است که به طور گسترده در محیطهای دفتری مورد استفاده قرار میگیرد. این نرمافزار به کاربران امکان میدهد تا ډیټا را در جداول سازماندهی کنند، محاسبات پیچیده را با استفاده از فارمولها انجام دهند و نتایج را با ګراف ها و گرافها بصریسازی کنند.
این دوره به شما کمک میکند تا با استفاده از نرمافزار مایکروسافت ایکسل، مهارتهای لازم برای تحلیل ډیټا و مدیریت اطلاعات را یاد بگیرید. با یادگیری ابزارها و تکنیکهای مختلف، میتوانید کارایی خود را در انجام محاسبات و تجزیه و تحلیل دادهها افزایش دهید.
ارائهکننده کورس:
ارائهکننده این کورس استاد ساحل فقیر میباشد که در بخش تدریس پروګرام ها آفیس تجربه چندین ساله دارد و در پروژههای متعدد سهم گرفته است. درسهای ایشان به شکل عامفهم و دقیق ارائه میشوند.
سرتیفیکیت کورس:
سرتیفیکیت قلم اسکالر اعتبار جهانی دارد و از طریق بارکُد نیز قابل تصدیق میباشد که شما را در یافتن وظایف ملی و بینالمللی یاری میکند.
اهداف یادگیری دوره
پس از اتمام این دوره، شما قادر خواهید بود:
1. به طور مؤثر از ابزارهای مایکروسافت ایکسل برای مدیریت و تحلیل ډیټا استفاده کنید.
2. فارمولها و توابع مختلف را برای انجام محاسبات پیچیده یاد بگیرید.
3. ډیټا را به صورت بصری با استفاده از ګرافها و جداول ارائه دهید.
4. مهارتهای حل مسئله و تصمیمگیری مبتنی بر ډیټا را بهبود دهید.
بخشهای دوره
1. ویدیوهای آموزشی؛
2. کارهای خانگی؛
3. امتحان پایانی؛
4. سرتیفیکیت.
مسئولیتهای دانشآموزان:
1. از ویدیوهای آموزشی تعیینشده استفاده کنید.
2. کار خانگی تعیینشده را کامل کرده و دوباره اپلود نمایند کنید.
3. امتحان نهایی را انجام دهید.
معرفی کورس
این دوره به شما کمک میکند تا با استفاده از نرمافزار مایکروسافت پاورپاوینت، مهارتهای لازم برای طراحی و ارائهی مسلکی پریزینتشن ها را یاد بگیرید. از ابزارها و تکنیکهای مختلف استفاده کنید تا بتوانید ایدهها و اطلاعات خود را به شکلی جذاب و مؤثر به نمایش بگذارید.
ارائهکننده کورس:
ارائهکننده این کورس استاد ساحل فقیر میباشد که در بخش تدریس پروګرام ها آفیس تجربه چندین ساله دارد و در پروژههای متعدد سهم گرفته است. درسهای ایشان به شکل عامفهم و دقیق ارائه میشوند.
سرتیفیکیت کورس:
سرتیفیکیت قلم اسکالر اعتبار جهانی دارد و از طریق بارکُد نیز قابل تصدیق میباشد که شما را در یافتن وظایف ملی و بینالمللی یاری میکند.
اهداف یادگیری دوره
پس از اتمام این دوره، شما قادر خواهید بود:
1. به طور مؤثر از ابزارهای مایکروسافت پاورپاوینت برای ایجاد ارائههای حرفهای استفاده کنید.
2. طراحی سلایدهای جذاب و بصری را یاد بگیرید.
3. محتوا را به شکلی منظم و مؤثر سازماندهی کنید.
4. مهارتهای ارائه و صحبت در جمع را بهبود دهید.
بخشهای دوره
1. ویدیوهای آموزشی؛
2. کارهای خانگی؛
3. امتحان پایانی؛
4. سرتیفیکیت.
مسئولیتهای دانشآموزان:
1. از ویدیوهای آموزشی تعیینشده استفاده کنید.
2. کار خانگی تعیینشده را کامل کرده و دوباره اپلود نمایند کنید.
3. امتحان نهایی را انجام دهید.
